Qお店の場所を教えてください。
A
当店の住所は岐阜市加納新本町4-13-1です。ハチミツの株式会社アピ様の信号北東角に位置しています。
Qお店に行く前に電話をすべきですか？
A
当店は私一人で業務を行っているため、電話に出られないこともあります。出張サービスを優先しており、合鍵作成に関するお電話はご遠慮いただくようお願いいたします。
Qお店には常にスタッフがいますか？
A
当店はスタッフが私一人のため、出張中は店内に誰もおりません。
Qディンプルキーへの交換を検討しています。相談できますか？
A
はい、ディンプルキーへの交換についてはご相談いただけます。扉や錠前の写真を多く撮影してご来店いただければ、さまざまな提案が可能です。
Q合鍵の価格設定について教えてください。
A
合鍵の価格は鍵の種類や難易度、部品の仕入れ価格によって異なります。当店では簡単な鍵は550円（税込）から、ディンプルキーは2,750円（税込）からご提供しています。正確な金額は鍵を拝見した上での判断が必要です。電話でのお見積もりも控えさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
Qインターネットでの合鍵作成は安全ですか？
A
インターネットでの合鍵作成にはそれぞれの長所と短所があります。当店では合鍵作成時に住所の提供は不要です。
Q鍵の番号から住所や個人を特定できますか？
A
鍵の番号から住所や個人を特定することはできません。
Q合鍵の寿命はありますか？
A
合鍵には摩耗による劣化が生じるため、寿命があります。異常を感じた場合はご相談ください。
Qアンティークの棒鍵の合鍵は作成できますか？
A
アンティークの棒鍵の作成に関しては、当店ではサービスを提供しておりません。
Q金庫の合鍵は作成できますか？
A
国産の金庫に関しては、合鍵の作成がほぼ可能です。
Q海外製の車の合鍵は作成できますか？
A
海外製の車の合鍵作成には、メーカー、車種、年式の情報が必要です。一部作成をお断りする場合もあります。
Q海外製の住宅用合鍵は作成可能ですか？
A
海外製の鍵のブランクも取り扱っておりますが、稀な鍵に関しては実物をご持参いただく必要があります。
Q合鍵作成は、2 本目から安くなりますか？
A
合鍵の作成は、数量に関わらず固定価格を設定しております。当店では高品質のサービスを提供するために、価格を一定に保っています。値引き交渉はお控えください。
Q他店で断られた合鍵の作成は可能ですか？
A
鍵を見てみないと判断できないため、現物を持ってご来店ください。お電話での問い合わせでは判断できませんのでお控えください。
Q持ち込んだブランクでのカットのみは可能ですか？
A
可能ですが、保証はいたしません。料金は鍵により異なるため、現物を持ってご来店ください。
Qバイクの合鍵は作成できますか？
A
可能ですが、バイクの種類によっては材料の不足で作成できない場合もございます。バイクに乗ってご来店ください。
Qスマートキーの作成を行っていますか？
A
はい、作成いたします。お客様のお車がある場所まで伺い、現地で作成いたします。
Q出張での合鍵作成は行っていますか？
A
鉄鍵に関しては出張作成を行っておりません。大型トラックや車検切れの車両など特別な理由がある場合は、別途出張費で対応可能です。
Qイモビライザー付きの合鍵は作成可能ですか？
A
作成可能ですが、原則お車に乗ってご来店いただく必要があります。
Q他人の代理で、鍵の合鍵作成を依頼することは可能ですか？
A
全てのお客様の鍵の所有状況を確認することはできませんので、不正利用されないという前提で合鍵の作成を行っていおります。
