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faq

Q施設の出入りのため、鍵の合鍵作成を依頼したいのですが、可能ですか?

A 他人の所有する施設の鍵の合鍵作成は違法行為となる可能性があります。施設の許可を取得した上で合鍵作成のご依頼をお願いいたします。当店は合鍵作成の際に適切な手続きを行っておりますが、お客様自身も倫理に則った行動をお願いいたします。

Q長良川や木曽川の河川敷用の南京錠の鍵作成は可能ですか?

A 残念ながら、ABLOY製の南京錠の鍵作成は当店では行えません。この種の鍵には特殊な型と専用のカットマシンが必要で、当店にはそれらの設備がありません。他店でのご相談をお勧めいたします。

Q南京錠は販売していますか?

A 申し訳ありませんが、当店では南京錠の販売は行っておりません。ホームセンターやオンラインショップでのご購入をお勧めします。

Q家のポストの南京錠を開錠して欲しいのですが、対応は可能ですか?

A

当店では南京錠の開錠作業を行っています。ただし、出張作業には費用がかかります。お客様にとって経済的に有利な選択肢として、南京錠を新しく購入されることをお勧めします。ご依頼の際は、この点を考慮してお電話ください。

Q南京錠の合鍵作成は可能ですか?

A はい、合鍵の作成は可能ですが、外国製の南京錠の場合、合鍵のブランクがないことがあり、作成できないこともあります。合鍵作成を考慮して国産の南京錠をお勧めします。

Q南京錠の共通鍵の販売はありますか?

A 申し訳ありませんが、防犯上の理由から共通鍵のみの販売は行っておりません。

Q金庫の販売は行っていますか?

A 申し訳ございませんが、当店では金庫の販売は行っておりません。ホームセンターやオンラインショップでの購入をお勧めします。

Q金庫の開錠を依頼しても開かなかった場合、料金は発生しますか?

A

安心してご依頼ください。当店では成功報酬型でサービスを提供しており、開かない場合は料金は発生いたしません。

Q業務用金庫のダイヤルの解錠を依頼したいのですが、対応可能ですか?

A はい、業務用金庫の解錠には最新の機器を使用し、お客様のもとへお伺いして解錠いたします。

Q金庫の開錠は店舗に持ち込むことで安価になりますか?

A はい、出張費を省けますので、金庫をお持ち込みいただく場合は費用が安くなります。金庫を車でお運びいただく際は、金庫を車に乗せた状態で解錠をしたいと思いますので、ワンボックスなどでご来店いただけますと助かります。

Q金庫が置かれている部屋がとても散らかっていても、大丈夫でしょうか?

A はい、当社は多くの環境でサービスを提供しており、散らかった部屋でも問題ありません。

Q金庫に何も入っていない場合、作業費は安くなりますか?

A 申し訳ございませんが、解錠作業にかかる費用は一定であり、内容物の有無に関わらず変動はございません。

Q亡くなった親族の金庫を開けたいのですが、可能ですか?

A お住まいの住所が故人と同じ場合、問題なく解錠サービスを提供いたします。個人との関係性やその他の条件を確認させていただく場合もあります。

Q金庫の鍵を紛失した場合、新しい鍵の作成は可能ですか?

A はい、金庫によっては鍵の作成が可能です。鍵穴の覗き込みによる作成も行っておりますが、これには追加料金が発生することをご了承ください。

Q他の業者に金庫解錠を依頼したところ、高額な見積もりを提示されましたが、相場はどのくらいですか?

A 金庫解錠の費用は通常、1.5万円から8万円程度です。住所不定、住所が岐阜県外、または所在地が家の住所のような表記の業者は注意が必要です。

Q金庫が家庭用か業務用かの区別がつかない場合、どのように伝えればよいですか?

A 家庭用金庫は通常電子レンジ程度のサイズですが、サイズが大きい場合もあります。金庫の種類については写真を送信いただくと迅速に判断し、解錠料金もご提示いたします。

Q金庫の鍵とダイヤル番号がわからない場合、解錠サービスを利用できますか?

A はい、当社ではさまざまなタイプの金庫の解錠サービスを提供しています。これまで解錠不可能だったケースはありませんので、ご安心ください。

Q家庭用金庫の鍵を失くしましたが、ダイヤル番号は分かります。対処方法は?

A 金庫の鍵の紛失に対応するために、以下のプランをご提案します:①金庫の開錠のみを行う(コスト低減)②金庫の開錠後、ダイヤル番号の確認も行う(通常料金)。料金は状況によって異なるため、詳細をご説明いただけますと幸いです。

Q家庭用金庫のダイヤル番号を忘れてしまいました。開錠は可能ですか?

A はい、家庭用金庫の開錠も可能です。お電話での問い合わせ時に金庫の種類を確認させていただき、対応方法をご案内いたします。

Q自転車の鍵を紛失しました。出張サービスで鍵開けは依頼できますか?

A はい、出張サービスによる鍵開けは可能です。年間を通じて同様の依頼を承っております。

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